不论是广交会、华交会还是海外展览会,五彩缤纷的安徽摊位上总有一个品牌在闪烁,那就是安徽轻工的“逍遥”(Carefree)。
“逍遥”商标注册于上世纪八十年代中期,用于鞋帽、纺织品、汽车配件等产品的出口,并先后在中东、西欧、东南亚等三十多个国家进行了注册。
有了品牌,如何打响它、叫开它呢?
为此,安徽轻工走出了一条艰辛也是卓有成效的品牌创建之路。
树立牢固的品牌战略意识。多年来,公司能够始终坚持领导带头、加强教育,提高全体员工尤其是业务人员的品牌意识。公司把品牌建设放在关乎企业生死存亡的战略高度上,要求员工树立牢固的品牌意识。先后实施了《出口商标使用条例》、《品牌战略实施细则》等纲领性文件,把商标使用、品牌展示、知识产权保护等作为一个系统工程来抓。
制定明确的“逍遥”营销策略。公司根据自身特点,为“逍遥”品牌设立了“适当兼顾中端市场,全面介入低端市场”的发展思路,走规模效益的路子,强调薄利多销。事实证明,公司做出的这个现实选择是正确的,是符合专业外贸公司的发展规律的。
坚持质量至上的品牌建设准则。公司以ISO9001质量体系为核心,强化质量意识,严格验货程序,把住出口商品质量关,确保品牌商品的质量。除了生产厂家要把好质量关外,每个业务员都负有质量监督员的职责,并实行了“验货员制度”,通过向工厂派出公司的专职验货员,跟踪订单,监督“逍遥”产品的质量,构建成严密的质量检验网络,使“逍遥”产品经得起客户的挑剔。
走技术开发的品牌发展之路。一是对有市场潜力的老品种进行深度开发,二是开发新品种扩大经营品牌的广度,三是科研成果的转化,实现经营产品的精度开发,特别是科技含量高、附加值高的品种的开发,使品牌产品的货源在广度、深度和精品度上得到保证。比如公司开发的漫步鞋、雪地鞋、休闲鞋等深受客户喜爱。
确定科学合理的品牌定价方案。要掌握市场行情,把握好对外报价。一是不能孤芳自赏,价高不下;二是不能随波逐流,低价甩卖。这样才能使名牌产品,既有市场,又不掉身价,进而使其在不断扩大市场份额的前提下,不断提高其自身的声誉,获得更多的客户。为此,公司主要采取选择国外代理商模式,力争建立国际销售网络。“逍遥”鞋类在东南亚等地获得成功的经验说明,选择代理商,特别是独家代理商的重要性。一批有实力、有能力、资信好的代理商是进入国际市场的捷径。在要求代理商履行义务的同时,公司也要信守诺言,确保代理商的利益,在互利共赢中扩大“逍遥”品牌的市场占有率。
确保充足的品牌战略投入。为了扩大“逍遥”品牌的影响力和渗透性,公司采取了费用扶持、管理费减免、年终表彰奖励等多种举措,提高业务员使用公司自主品牌的积极性。
营造完善配套的品牌建设环境。一是特别注意做好商标的基础工作,包括注册、续展、扩大注册范围、海关备案维护等工作;二是在进行广告宣传、制作礼品、摊位装修和制作样本时都注意突出“逍遥”商标。三是在新加坡和马来西亚,公司与代理商一道,对仿冒“逍遥”商标违法销售鞋类产品的情况进行了坚决打击。
二十多年过去了,“逍遥”商标所覆盖的产品年出口额达到3000多万美元,产品远销东南亚、北美、中东、非洲、西欧、东欧、南美等。1997年,“逍遥”被评定为“安徽省著名商标”;1998年,被原经贸部确定为重点扶持的出口著名品牌。“逍遥”牌产品不但在华交会、广交会上展示其卓越风姿,更为公司赢得良好的市场声誉和突出的经济效益,成为企业持续发展的可靠基石之一。
(原载《国际商报》)