清晨5点,伴随机身轻微颠簸,着陆。新一季的SPOGA之旅正式开始。漫步走向摆渡车,风有一丝凉意,让人神清气爽。此次德西之行,三个主题:参观展会,拜访客人,走访市场。
观展篇:展会纵观行业百态,坚守方得客户信赖
今年我们并未现场设展,缘由是本届展会关停了两座展馆,导致国内参展厂商高度集中,随处可见同业伙伴。综合参展成本与实际效果考量,我们选择先行实地摸清行业现状,为明年参展提前规划筹备。
展会期间每日步行两万步已是常态。深耕行业多年,不少同行早已眼熟,海外展会氛围更为包容松弛。途中偶遇行业头部工厂的两位老总,前辈们虽都已双鬓染霜,却依旧全程奔走展馆、耐心接待往来客商。几句寒暄间,老一辈外贸人刻在骨子里的执着与热忱扑面而来,令我深受触动。
当下海外市场竞争日趋白热化,境外参展品牌数量明显缩减,反倒更衬出国内外贸企业的坚守。一些头部厂商们,纷纷推出高性价比新品,简约化设计、环保可持续理念成为核心竞争力,展位始终客流不断。反观我们团队,发展积淀尚浅、业务规模有限,如何在激烈的市场夹缝中站稳脚跟?成为亟待解决的课题。
此行最令人欣喜的收获,是与英国老客户DAN的顺利对接。DAN是深耕技术的实业经营者,在当地拥有大型吹塑生产设备。出发前我也曾暗自担忧,这次展会未设展位,客户可能会被可爱的友商们撬走。所幸长久以来我们优良的产品品质,稳定的交付能力收获了客户的十足认可,展会现场便敲定返单款式与设计细节,拿下订单的喜悦难以言喻!
本次客户拜访行程安排得十分紧凑,基本上两天辗转一个城市,先后途经法兰克福、汉堡、柏林、杜塞尔多夫四座城市。本次拜访既有初次登门的新客户,也有合作多年的老客户。城际出行多依靠德铁,但列车频繁延误早已是常态,大量时间耗费在候车、换乘与赶路途中,真正能坐下来深度沟通客户的时间十分有限,每一段会面都显得格外珍贵。
结束德国的拜访行程后,我们专程前往西班牙拜访一家核心合作方。走入客户占地数千平方米的产品展厅:全线样品整齐划一得陈列在展示架上,直观展现出当地市场主流偏好;配套高度自动化智能仓储车间有序运转,数字化仓储管理模式让我大开眼界。
面对面的交流总是富有成效的!针对双方多次线上沟通仍存顾虑的大批量订单,通过现场逐条核对产品规格、供货周期,及时回应客户相关疑问,最终顺利达成合作。连日奔波的疲惫,在敲定订单的这一刻全部消散,实实在在的合作成果,也让一路的长途跋涉有了沉甸甸的价值。

转眼本次出访行程已临近尾声。我们抓紧最后的时间,走访城郊各大超市,也走进 ALDI、LIDL 这类当地大众常去的平价连锁卖场,切身感受海外一线真实的市场环境。
看着一件件漂洋过海摆上货架的商品,我试着把自己想象成当地普通消费者,站在顾客的角度去看市场。仔细观察市面上的产品是怎么选款、怎么做包装更吸引眼球,再从终端市场倒推回去,思考我们做产品的时候该怎么把控设计、贴合当地人的消费习惯。
一路走一路看,商超里处处都藏着值得学习的经验,也让我觉得这份外贸工作充满新鲜感,越调研越有收获。当亲眼看到我们自家的产品,被当地顾客拿起、选进购物车里的时候,心里涌上满满的自豪感。

忙碌的日子总是匆匆又匆匆,当飞机缓缓降落在浦东国际机场。依旧是清晨,依然有一丝凉意。回首来路,也无风雨,也无晴。但我知道,归国不是终点,而是自我提升、优化业务的全新起点。
此行顺利出访,依托于公司提供的平台以及领导给予的支持,让我们能够从容走出国门,拥有直面激烈海外市场竞争的底气。感恩一路所得,未来亦将持续躬身深耕,稳步前行!
GRACIAS!
(军淮供稿)
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